Política de Envíos
En MB Microbollos trabajamos para que cada pedido llegue de manera rápida, segura y en perfectas condiciones. A continuación, detallamos cómo es nuestro proceso de despacho y las condiciones asociadas a los envíos tanto dentro de la Ciudad de Córdoba como al resto del país y el exterior.
PROCESO DE ENVÍO
Verificación de pago
Una vez realizada la compra, confirmamos el impacto del pago en nuestro sistema. Este proceso puede demorar entre 24 y 48 horas hábiles.Preparación del pedido
Una vez confirmado el pago, derivamos la orden a nuestra zona de embalaje para el correcto acondicionamiento de cada producto.Control de calidad y documentación
Según los productos adquiridos, se pueden anexar fotos y/o videos del embalaje y contenido. Este material se envía al cliente como respaldo de la preparación.Despacho del pedido
El envío se realiza de acuerdo con la modalidad coordinada con el cliente:Por expreso o comisionista.
Envío a domicilio dentro de la Ciudad de Córdoba (ver condiciones más abajo).
Retiro en sucursal de transporte.
EMPRESAS DE TRANSPORTE
Trabajamos con múltiples empresas de logística, tanto nacionales como internacionales:
Andreani, Send Box, Expresso Brio, FedEx, Correo Argentino, Buspack, Sierras Pack, Integral Pack, Buses Lep.
ENVÍOS SIN CARGO HASTA DEPÓSITO DE DESPACHO
Todos los envíos tienen despacho sin cargo hasta el depósito de la empresa de transporte o comisionista elegido. El costo del transporte hasta destino corre por cuenta del comprador, y podrá abonarse al momento de la recepción o según condiciones del transportista.
INFORMACIÓN NECESARIA PARA EL ENVÍO
Para gestionar correctamente cualquier despacho, es necesario que el cliente complete los siguientes datos durante el proceso de pago:
Nombre y apellido o razón social.
Dirección completa de entrega.
Código postal.
Localidad y provincia.
Medio de transporte o comisionista preferido (si aplica).
Datos de contacto actualizados (teléfono y correo electrónico).
ENVÍOS DENTRO DE LA CIUDAD DE CÓRDOBA
Realizamos entregas a domicilio dentro del anillo de circunvalación de la ciudad de Córdoba, con un costo fijo de $7.000. Este servicio se coordina previamente una vez confirmado el pago y la preparación del pedido.
TIEMPOS DE ENTREGA
Los tiempos de entrega varían según el transporte seleccionado y pueden verse afectados por las siguientes situaciones:
Reposición de stock.
Fechas festivas o períodos de alta demanda.
Inconvenientes ajenos con la empresa de mensajería.
En caso de cualquier demora o eventualidad, nuestros asesores se pondrán en contacto para informar y brindar alternativas.
SEGUIMIENTO DE PEDIDO
Una vez despachado, se enviará al cliente un número de seguimiento para que pueda rastrear su envío en tiempo real a través del sitio web del transportista correspondiente.